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发布时间:2021-01-26

  质料屋案例理解无缺版本_动物植物_PPT模板_适用文档。第五章 质料功用张开 §5.1 质料功用张开的出处与繁荣 质 量 功 能 展 开 (Quality Function Deployment, QFD)是一种驻足于正在产物开辟过 程中最大节制地餍足顾

  第五章 质料功用张开 §5.1 质料功用张开的出处与繁荣 质 量 功 能 展 开 (Quality Function Deployment, QFD)是一种驻足于正在产物开辟过 程中最大节制地餍足顾客需求的体例化、用户 驱动式质料保障措施。 质料功用装备 (863); 质料功用安插 质料功用张开于七十年代初出处于日本, 进入八十年代往后慢慢获得欧美各繁盛邦度的 注重并获得普及行使。 目前,QFD已成为先辈临蓐形式及并行工 程(Concurrent Engineering, CE)情况下质料保 证最热门的考虑界限。它夸大从产物打算起初 就同时思考质料保障的条件及执行质料保障的 举措,是CE情况下面向质料打算(Design For Quality, DFQ)的最有力器材,对企业降低产物 质料、缩短开辟周期、下降临蓐本钱和增进顾 客的得意水准有极大的助助。 丰田公司于70年代采用了QFD往后, 得到了重大的经济效益,其新产物: 开辟本钱低重了61%, 开辟周期缩短了1/3, 产物格料也获得了相应的改良。 全邦上出名的公司如: 福特公司、 通用汽车公司、 克莱思勒公司、 惠普公司、 麦道公司、 施乐公司、 电报电话公司、 都接踵采用了QFD。 从QFD的出现到现正在二十年来,其行使已涉及 汽车、家用电器、打扮、集成电道、合成橡胶、 修筑开发、农业死板、船舶、主动购货体例、 软件开辟、教训、医疗等各个界限。 开辟周期 30—60% 本钱 20—40% 打算更调动动次数 40—60% 技 质 术 开 发 1:1000 产 品 设 计 1:100 工 艺 设 计 1:10 生 产 过 程 1:1 故 障质 量 量 提 高 成 本 下 降 返 修 §5.2 质料功用张开道理 目前尚一个没有团结的QFD界说。但对QFD 的极少领会是联合的。 一、QFD的界说 1. QFD的最明显的特质是条件企业无间地细听顾 客的主睹和需求,并通过合意的措施、采用适 当的举措正在产物变成的全流程中予以外现这些 需求。 2. QFD是正在竣工顾客需求的流程中,助助正在产物 变成流程中所涉及到的企业各性能部分拟定出 各自相应的手艺条件的执行举措,并使各性能 部分协同地做事,高频彩娱乐平台联合采用举措保障和降低产 品格料。 3. QFD的行使涉及了产物变成全流程的各个阶段, 更加是产物的打算和临蓐筹备阶段。被以为是 一种正在产物开辟阶段举办质料保障的措施。 二、QFD瀑布式认识模子 执行QFD的症结是将顾客需求认识 到产物变成的各个流程,将顾客需求转 换成产物开辟流程详细的手艺条件和质 量独揽条件。通过对这些手艺和质料控 制条件的竣工来餍足顾客的需求。 手艺条件 用 户 需 产物打算 求 转换 零件特质 零件装备 工艺次序 工艺打算 工艺/质料 独揽参数 工艺/质 量打算 庄敬地说,QFD只是一种思念,一种 产物开辟照料和质料保障的措施论。对 于奈何将顾客需求一步一步地认识和配 置到产物开辟的各个流程中,还没有固 定的形式和认识模子,能够遵循差别目 的依据差别道道、形式和认识模子举办 认识和装备。 模范的QFD瀑布式认识模子示希图 产物技 术需求 顾 客 需 求 产物规 划矩阵 症结零 件特质 产 品 技 术 零件规 需 划矩阵 求 症结 工序 闭 键 零 件 工艺规 特 划矩阵 性 症结工艺/质 量独揽参数 闭 键 工 艺 步 工艺/质料 独揽矩阵 骤 几种模范的QFD瀑布式认识模子 1. 认识为5个质料屋矩阵; 顾 客 供应商具体技 术条件 需 求 体例具体 手艺条件 子体例具体 手艺条件 创制流程详 细手艺条件 零件具体技 术条件 QFD瀑布式认识模子 2. 按顾客需求 (认识为5个质料屋矩阵) →手艺需求(苛重、穷困和新的功能手艺条件) →子体例/零部件特质(苛重、穷困和新的 子体例/零部件手艺条件) →创制流程需求(苛重、穷困和新的创制 流程手艺条件) →统计流程独揽(苛重、穷困和新 的流程独揽参数)。 QFD瀑布式认识模子 3. 按顾客需求 (认识为4个质料屋矩阵) →产物需求 →零件特质 →工艺次序 →工艺及质料独揽参数。 QFD瀑布式认识模子 4. 按顾客需求 (认识为6个质料屋矩阵) →工程手艺特质 →行使手艺 →创制流程次序 →创制流程质料独揽次序 →正在线统计流程独揽 →制品的手艺特质, 三、QFD的认识次序 顾客需求是QFD最根本的输入。顾客需求 的获取是QFD执行中最症结也是最穷困的做事。 要通过百般先辈的措施、门径和渠道汇集、分 析和摒挡顾客的百般需求,并采用数学的格式 加以形容。 1.确定顾客的需求 由市集考虑职员采选合理的顾客对象,利 用百般措施和门径,通过市集视察,统统网罗 顾客对产物的各类需求,然后将其总结、摒挡 并分类,获得准确、统统的顾客需求以及百般 需求的权重(相对苛重水准)。正在确定顾客需求 时应避免主观联念,留心统统性和线.产物筹备 产物筹备矩阵的构制正在QFD中绝顶重 要,餍足顾客需求的第一步是尽能够准 确地将顾客需求转换成为通过创制能满 足这些需求的物理特质。 产物筹备的紧要职司是将顾客需求转 换成打算用的手艺特质。并遵循顾客需 求的竞赛性评估和手艺需求的竞赛性评 估,确定各个手艺需求的宗旨值。 QFD正在产物筹备流程中要实现的职司 · · · · 确定顾客需乞降手艺需求的相干及闭连水准; · · 3.产物打算计划确定 凭据上一步所确定的产物手艺需求宗旨值, 举办产物的观念打算和发轫打算,并优选出一 个最佳的产物集体打算计划。这些做事紧要由 产物打算部分及其做事职员掌握,产物性命周 期中其它各闭节、各部分的职员联合列入,协 同做事。 4.零件筹备 基于优选出的产物集体打算计划,并依据 正在产物筹备矩阵所确定的产物手艺需求,确定

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